"Dirty Dozen" KavramıBu terim 1980’lerin sonu ve 1990’ların başında meydana gelen birçok uçuş kazası ve emniyetsiz durumlar sonrası Gordon Dupont tarafından...
Yetenek Yönetim Sistemi Kullanılarak “Ekip Kaynak Yönetimi” Yetkinliklerini Değerlendirme ÇalışmasıAyça Mumkule Erşipal ve Eray Beceren Anahtar Eğitim ve Yönetim Danışmanlığı Ltd. Şti. ayca@anahtaregitim.com eray@anahtaregitim.com Özet...
Ekip Kaynak Yönetimi Eğitimleri Üzerine..Ayça Mumkule Erşipal & Eray Beceren Sayın Cengiz Mesut Bükeç ve Sayın Mahmut Melih Başdemir tarafından hazırlanan “Türkiye’de Ekip Kaynak...
Transaksiyonel Analiz ve Duygusal Zekâ Teorisinin CRM’e KatkısıAyça Mumkule tarafından kaleme alınan ve Cambridge Scholars tarafından yayımlanan "Aviation Psychology" kitabında yer alan bölümdür....