Kurumsal eğitim ve gelişim dünyası sessiz ama köklü bir devrimden geçiyor. Şirketler her yıl çalışan eğitimi ve yetenek gelişimine milyarlarca dolar yatırım yaparken, yönetim kurullarının ve üst düzey yöneticilerin sorduğu o kaçınılmaz soru artık daha yüksek sesle yankılanıyor: "Yaptığımız bu yatırımların iş sonuçlarına etkisi nedir ve bunu nasıl kanıtlayabilirsiniz?" Ne yazık ki, L&D (Öğrenme ve Gelişim) profesyonelleri uzun yıllardır bu soruya tatmin edici yanıtlar vermekte