Duygularım Zorba ve Ben “Mobbing ile Mücadelede Alınabilecek Zihinsel Önlemler”  Ayça Mumkule, Eray Beceren – Postiga Yayınları(2012). Sayfa 16.   Mobbing sürecinin üç ana karakteri; Zorba/lar, kurban ve izleyiciler... Zorba;  iş yerindeki mevcudiyetini sürdürebilmek ya da hedeflerine ulaşabilmek için önüne çıkan her engeli acımasızca yok etmeyi göze alan, hatta bu yöntemi mübah gören kişidir. Engelin bir raptiye ya da insan olması önemli değildir. Zorbalar zekidirler, ancak

Havacılık ve uzay endüstrisinde emniyet denildiğinde, genellikle ilk akla gelen şey bireysel yetkinliktir. Organizasyonlar, personelin teknik bilgisi, prosedürlere uyumu ve baskı altında karar verme yeteneği üzerine büyük yatırımlar yapar. Ancak kazalar ve olaylar incelendiğinde, bunların nadiren tek bir kişinin hatasından kaynaklandığı görülür. Aksine, riskler genellikle insanların birbirleriyle nasıl etkileşim kurduğu, iletişim sağladığı ve tepki verdiği süreçlerde ortaya ç

İnsan olmanın en temel özelliklerinden biri, başkalarının duygu ve düşüncelerini anlama, onlarla duygusal bağ kurma yeteneğimizdir....

İnsan ilişkilerinin karmaşıklığı içinde, sözel olmayan iletişim, özellikle yüz ifadeleri, duygusal durumları anlamada kritik bir rol...

Günümüz iş dünyasında başarılı bir lider olmak, yalnızca teknik bilgi ve becerilere sahip olmaktan ibaret değildir. Empati, liderlikte...

Öz motivasyon, liderlik, kişisel gelişim ve iş performansında önemli bir role sahiptir ve Dr. Daniel Goleman gibi duygusal zeka üzerine...

Modern yaşamın getirdiği zorluklarla başa çıkmak için stres yönetimi kritik önem taşır. Richard S. Lazarus ve Susan Folkman'ın "Stress,...