Günümüz iş dünyasında şirketler, ekiplerinin performansını artırmak için genellikle teknik becerilere, yeni yazılımlara veya verimlilik araçlarına odaklanırlar. Ancak çoğu zaman gözden kaçırılan, ekibin başarı potansiyelini doğrudan belirleyen çok daha temel bir takım normu vardır: Olumlu Bakış Açısı. Duygusal zeka modelinin kilit yetkinliklerinden biri olan bu kavram, sadece bireysel bir özellik olmakla kalmaz; aynı zamanda ekip üyelerinin birbirleriyle nasıl etkileşime gird