Harrison Assessments Yetenek Yönetim Sisteminin Havacılık Sektöründe Kullanılması

Eray Beceren
26 Oca 2021
2 dakikada okunur

Güncelleme tarihi: 17 Tem

Bu yazının ilk hali 1. Havacılık, Uzay ve Psikoloji Kongre’sinde (HUP) Poster bildiri olarak sunulmuştur. (7-8 aralık 2019) (Ayça Mumkule Erşipal & Eray Beceren) Daha sonra değişiklik ve güncellemeler yapılmıştır.

Amaç: Havacılık sektöründe personel seçimi ile kariyer gelişiminin yanı sıra, uçuş emniyeti konusunda kalıcı, sürdürülebilir ve etkili bir yetenek yönetimi sisteminin oluşturulup kullanılması.
Yöntem: Elektronik ortamda uygulanan ve sonuçları 175 davranış eğilimi ve 6500+ iş başarı formülü üzerinden değerlendirilen “Harrison Assessments” Yetenek Yönetimi sisteminin kullanılması.
Bulgular: Elektronik ortamda alınan verilerin bireysel ve ekip olarak değerlendirilmesiyle etkin sonuçlar çıkarılması mümkündür.

Harrison Assessments Yetenek Yönetimi Sistemi (HAYYS)

HAYYS, Psikoloji ve Matematik Uzmanı Dan Harrison tarafından geliştirilen bir yetenek yönetimi sistemidir. Sistem, yaklaşık 30 dakikada online olarak tamamlanabilen, 175 özelliği değerlendirerek 30’a yakın bireysel ve grup raporları sunabilen bir sistemdir. Sistem, dünya üzerinde 50’den fazla ülkede kullanılmakta olup 3 milyondan fazla kişi tarafından kullanılmaktadır. Analizi 49 dilde (Türkçe dahil) doldurulabilmekte ve 27 dilde (Türkçe dahil) rapor alınabilmektedir. Sistem içerisinde 6500’den fazla “İş Başarı Formülü” yer almaktadır.

HAYYS, en iyi üniversiteler, Fortune 100 ve Fortune 500 şirketleri tarafından kullanılmaktadır. Eşsiz Paradox Theory® ve Enjoyment-Performance Theory®'ye dayanmaktadır. Kapsamlı çalışmalar, iş başarısını tahmin etmede% 85-90 doğruluk göstermiştir.

HAYYS, şu özelliklere sahip tek değerlendirme yöntemidir: Kişilik, ilgi alanları, çalışma ortamı tercihleri ve görev tercihleri dahil olmak üzere eksiksiz bir davranışsal değerlendirme yelpazesi kullanır. Cevapların gerçekliğinin son derece güvenilir bir şekilde doğrulanmasını sağlayan teknolojik bir tutarlılık detektörü kullanır. Profesyonel yorumlama olmadan etkili bir şekilde uygulanabilir. Kişiliğin inceliklerini ve karmaşıklıklarını deşifre etmek için paradoksun gücünü kullanır. Belirli iş gereksinimlerine tam özelleştirme sunar. Farklı pozisyon türleri için eksiksiz bir başarı özellikleri araştırma veri tabanı sunar. Gerçek iş performansıyla uygun maliyetli yüksek korelasyon sağlar.

Sistemin en önemli teorilerinden Performans Memnuniyet Teorisi, bir kişinin bir işte o işin gerektirdiği görevlerden hoşlanırsa, pozisyonla ilgili çıkarları varsa ve işyeri ortamına uygun çalışma ortamı tercihlerine sahipse daha etkin performans göstereceğini belirtir. HAYYS’in küresel araştırması, bir işin bu çeşitli yönlerinden zevk almanın iyi performansla yüksek oranda ilişkili olduğunu göstermektedir.

Havacılık Sektörü Personeli için Sistemin kullanılması;

Pilotlar, kabin ekipleri, teknik personel ve diğer idari personelin seçimi, değerlendirilmesi ve görev değişiklikleri
Eğitmen görevi alacak personelin seçimi ve eğitimi için “Yetişkin Eğitimleri Eğitmeni” raporunun almak ve değerlendirmek,
Kaptanlık, kabin amirliği ve diğer görevlerde olanların terfii için raporlar alınmak ve değerlendirilmek, davranışsal yetkinliklere yönelik (CRM Raporu da dahil) raporlarının alınması değerlendirilmesi ve gelişim planlarının oluşturulması
Kaptanlık adayları için “Liderlik Raporu” almak ve gelişim planı oluşturmak.

Uçuş Emniyet için;

Stres faktörlerini belirlemek ve stres altındaki davranış savrulmalarını tespit ederek önlem alma konusunda Paradoks teknolojisini kullanmak
“Peer Support” konusunda supporter’ların seçimi ve eğitimi için oluşturulacak “Supporter” iş kriterlerine uygun olarak rapor almak ve değerlendirmek.

Hava Trafik Kontrolörleri için;

Personel seçimi ve gelişim planlamalarını oluşturmak,
Stres faktörlerini belirlemek ve stres altındaki davranış savrulmalarını tespit ederek önlem almak,
Karar alma ve stresi yönetme savrulmalarını kontrol altında tutmak.

Yöneticilere ekipleri ile ilgili;

Yönetme, Geliştirme ve Kalıcılık Sağlama Raporu
Bağlılık ve Kalıcılık Raporu
Grup raporları

İhtiyaç olan durumlarda çalışanlar ve yöneticiler için;

“Duygusal Zekâ Raporu”
“Liderlik Raporu”
“İşbirliği ve Ekip Raporu”
“CRM Raporu” ve
“Özel Davranışsal Yetkinlikler Raporu” alınması, eğitim ve gelişimleri için katkı sağlayacaktır.